Эффективность и прибыльность 

• Каждый сотрудник осуществляет свою деятельность в соответствии с интересами Компании, непосредственные руководители осуществляют постановку задач своим подчинённым. 
• Мы стремимся к последовательности в своих решениях и действиях. 

• Мы постоянно совершенствуем процессы и методы нашей работы, боремся с необоснованной бюрократией, повышая производительность и эффективность труда. 
• Мы всегда готовы к переменам и новым требованиям внешней среды. 
• Мы анализируем риски, связанные с нашей деятельностью, и постоянно минимизируем их.
  

 Внешние отношения 

Отношения с клиентами, деловыми партнёрами, конкурентами 

Все наши отношения строятся на основе принципов партнёрства и взаимного уважения. Честное ведение дел — это основа для всех наших сделок и отношений. 

• Мы всегда выполняем свои обязательства и ожидаем того же от своих партнёров. Мы стремимся к долгосрочному и взаимовыгодному сотрудничеству. 
• Мы заинтересованы в устойчивом развитии Компании «Certdoc» и бизнеса наших партнёров. 
• Мы ориентируемся на потребности клиентов и гарантируем высокое качество наших услуг, стабильность и предсказуемость. 
• Мы конкурируем честно. Мы не используем неэтичные или несправедливые способы воздействия на наших партнёров или конкурентов. 
• Мы обязуемся в полной мере соблюдать законы и постановления, касающиеся борьбы с легализацией незаконно полученных денежных средств. 
  Мы ведем бизнес с теми клиентами и деловыми партнёрами, которые имеют хорошую репутацию и занимаются законной предпринимательской деятельностью.
  

Отношения с органами государственной власти 

• Мы стремимся к построению и поддержанию здоровых, конструктивных и открытых, исключающих конфликт интересов, взаимоотношений с государственными и муниципальными органами, и их представителями. 
• Мы своевременно и полностью платим налоги. 

• Мы предоставляем полные и достоверные данные о деятельности Компании. 
• В тех случаях, когда требуется раскрытие информации о деятельности нашей компании в различных отчётах и документах мы гарантируем точность, объективность, уместность, своевременность и достоверность данной информации.
  

Заключительные положения 

• Настоящие стандарты принимаются Компанией «Certdoc» в целях содействия выполнению миссии и всемерному укреплению и расширению позиций предоставляемых услуг. 
• Сотрудники несут ответственность за исполнение Кодекса, любые нарушения норм и правил деловой этики могут привести к потере доверия к сотруднику, с одной стороны, и к Компании со стороны деловых партнёров, клиентов, государственных и муниципальных органов. 
• В соответствии с настоящим Кодексом должны формироваться, осуществляться и контролироваться корпоративные отношения и нормы поведения, решения и предписания а также действия сотрудников. 
• Меры ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Кодекса, рассматриваются исходя из степени тяжести нанесённого вреда компании и рассматриваются индивидуально.